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ペットホテルについて
ご利用日より3ヵ月前からお電話でご予約ができます。満室でなければ、当日のお預かりも可能です。
お預かり当日に、予防接種（混合ワクチン・狂犬病）証明書とワンちゃんの食事を連泊日数分、小分け（ビニール袋などに入れて）にしてご持参ください。
ご予約のキャンセルは可能です。キャンセル料などの費用は一切いただきません。
ペットホテル料金について
価格：消費税込
| 犬種 | 半日 | 1泊 | 2泊 | 3泊 | 4泊～13泊 | 14泊以上 |
| ポメラニアン チワワ パピヨン ヨークシャテリア マルチーズ ダックス シーズー |
1,000円 | 2,000円 | 3,800円 | 5,500円 | 1,800円×日数 | 1,500円×日数 |
| トイプードル コッカースパニエル ミニチュアシュナウザー シュルティー 中型犬 短毛犬 大型犬 秋田犬 |
1,500円 | 3,000円 | 5,500円 | 8,000円 | 2,500円×日数 | 2,000円×日数 |
| 大型犬 短毛犬 大型犬 長毛犬 |
1,700円 | 3,500円 | 6,500円 | 9,000円 | 3,000円×日数 | 2,500円×日数 |
ご利用料金は、お預かり時に現金でお支払願います。
連泊日数が変更になった場合は、お引き取り時に、ご清算願います。
よくあるご質問
- ペットホテルの利用は予約制でしょうか？
- 当日でも満室でなければお預かりいたします。満室になる可能性がありますので日程が決まりお早めにお電話でご予約ください。 ご予約はご利用希望日の3ヶ月前から承っております。ご予約の際、お預かりするペットの生活習慣や癖・健康状態など、詳しくお伺いいたします。
- 予約のキャンセルは何日前まで可能でしょうか？
- 当日のキャンセルも承りますが、できれば前日までにお電話でご連絡願います。尚、キャンセル料金は発生しません。
- ペットを預ける時に、用意するものはありますか？
- 普段ワンちゃんが食べている食事、ワクチン（混合・狂犬病）の証明書、首輪・リード（犬）かかりつけ医の連絡先（特にない場合は結構です。）投薬がある場合は必ずお伝えください。
- 今までワクチンを打ったことがないのですが、予約日の前日に接種すれば大丈夫ですか？
- ワクチンは接種後、2週間くらい経過しないと効果がないため、ご利用いただく2週間前に接種をお願いいたします。
- 予防接種（混合ワクチン・狂犬病）の証明書を紛失した場合はどうすればいいですか？
- ワクチンを接種した病院名・電話番号をお知らせください。当犬舎で確認させていただきます。
- 吠え癖や咬み癖があるのですが利用できますか？
- 吠えるだけでしたら大丈夫ですが、ひどい噛み癖がある場合は口輪をご持参していただく場合がございます。
- 生理中の犬でも預かってもらえますか？
- 可能です。オス・メスを一緒に遊ばせる事はありませんのでご安心ください。
- 何歳から何歳までホテルを利用できますか？
- お預かりは生後5ヶ月以上とさせていただいております。また、10歳以上の高齢犬は事故や病気の発病に対して責任は負いかねます。
- ペットホテルを利用することができない犬種はありますか？
- 犬種および接種等の不備、その他の理由でお断りする場合がございます。詳しい内容は、お問い合わせください。
- 食事はどうなりますか？
- 基本的に普段与えているものを日数分、小分け（ビニール袋に入れて）にしてご用意ください。
- 毎日手作りの食事を与えています。調理はしてもらえますか？
- 素材からの調理は申し訳ありませんがお受けできかねます。冷蔵庫で保存し食事の際、レンジで温める程度でしたら可能です。
- 餌やおやつの時間は細かく指定できますか？
- 時間のご指定は、申し訳ありませんがお受けできません。おやつも他犬への影響等を考え、当犬舎スタッフの判断にお任せいただきます。
- 犬用おもちゃの持ち込みは可能ですか？
- 可能です。お預かりの際に紛失しない様管理しておりますが、スペース等の関係上、お持ち込みは最小限でお願いいたします。故障や破損などの責任は負いかねます。
- 預かっている期間にトリミングなどをしていただけますか？
- シャンプーや爪切などのご希望がございましたら、事前にお申し付けください。（別途費用をご請求させていただきます。）
- ホテル利用期間中に病気になった場合、獣医師に診断・治療していただけますか？
- お預かりしたペットが発病した場合、獣医師が診察いたしますが、診察料金は別途実費・手数料をご請求させていただきます。かかりつけの獣医さんをご希望の場合は、ご相談ください。また、持病・特異体質等による不慮の事故、天災等による不可抗力の死亡については、その責任を負いかねます。
- ペットホテル代金はいつお支払いすればいいですか？
- ご利用料金は、お預かり時に現金でお支払願います。連泊日数が変更になった場合は、お引き取り時にご清算させていただきます。
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